Términos del servicio

 

Condiciones generales

    Índice
            1. Ámbito de aplicación
            2. Parte contratante, celebración del contrato y posibilidades de corrección
            3. Idioma del contrato y conservación del texto contractual
            4. Condiciones de entrega
            5. Pago
            6. Responsabilidad por defectos y garantías
            7. Resolución de litigios
    
    1. Ámbito de aplicación 
    Estas condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está destinada exclusivamente a consumidores. Se considera consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Se considera empresario toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.
    2. Parte contratante, celebración del contrato y posibilidades de corrección
    El contrato de compraventa se celebra con Muslimu.
    Al publicar los productos en la tienda online, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre dichos productos. Puedes añadir inicialmente los productos a la cesta sin compromiso y corregir tus datos en cualquier momento antes de enviar el pedido vinculante mediante las herramientas de corrección previstas y explicadas durante el proceso de compra. El contrato se celebra al aceptar la oferta de los productos de la cesta haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después del envío del pedido recibirás una confirmación por correo electrónico. 
    3. Idioma del contrato y conservación del texto contractual
    El idioma disponible para celebrar el contrato es el alemán.
    Conservamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales en formato de texto. Puedes consultar el texto del contrato en tu cuenta de cliente.
    4. Condiciones de entrega
    4.1 Gastos de envío 
    A los precios indicados se añaden gastos de envío en euros para el envío estándar. 
    4.2 Opciones de entrega 
    Enviamos los productos a la dirección indicada durante el proceso de compra. 
    Solo realizamos entregas mediante envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía en persona. 
    5. Pago
    5.1 Precios
    Se aplican los precios indicados en el momento del pedido. Son precios totales e incluyen el IVA legal. 
    5.2 Métodos de pago
    En nuestra tienda están disponibles, en principio, los siguientes métodos de pago. 
     Pago en efectivo al recoger: abonas el importe de la factura en efectivo durante la recogida. 
     Tarjeta de crédito: introduces los datos de la tarjeta durante el proceso de compra. 
     La tarjeta se carga inmediatamente después de enviar el pedido. 
     Domiciliación SEPA: al enviar el pedido nos otorgas un mandato de domiciliación SEPA. Te informaremos de la fecha del cargo con al menos un día hábil bancario de antelación (notificación previa). Se considera día hábil bancario cualquier día laborable, excepto sábados, festivos nacionales en Alemania y los días 24 y 31 de diciembre de cada año. 
    El cargo se realiza antes de enviar la mercancía.
     PayPal: para pagar el importe de la factura mediante PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»), debes estar registrado en PayPal, identificarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago. 
     PayPal ejecuta la transacción inmediatamente después del envío del pedido. Recibirás más información durante el proceso de compra. 
    PayPal puede ofrecer otras modalidades de pago en la cuenta de cliente a usuarios registrados seleccionados según sus propios criterios. No podemos influir en la oferta de dichas modalidades; cualquier modalidad adicional ofrecida individualmente afecta a tu relación jurídica con PayPal. Encontrarás más información en tu cuenta de PayPal.
    6. Responsabilidad por defectos y garantías
    6.1 Responsabilidad legal por defectos 
    Se aplica la responsabilidad legal por defectos. 
    6.2 Garantías y atención al cliente 
     La información sobre posibles garantías adicionales y sus condiciones exactas se encuentra junto al producto correspondiente y en páginas informativas específicas de la tienda online. 
    7. Resolución de litigios
     No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.