Versand
شروط الشحن
مناطق الشحن
نقوم بالشحن داخل ألمانيا وفي جميع أنحاء أوروبا بما في ذلك سويسرا.
وقت المعالجة
تستغرق معالجة طلبك عادة 1-2 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تمتد لمدة تصل إلى يومين إضافيين في أيام العطلات الإسلامية.
أوقات التسليم
- داخل ألمانيا: 2-4 أيام عمل
- خارج ألمانيا (أوروبا & سويسرا): 3-7 أيام عمل
تبدأ أوقات التسليم المعلنة بعد اكتمال وقت المعالجة.
تكاليف الشحن
- داخل ألمانيا: 4.90 يورو
- خارج ألمانيا: تختلف تكاليف الشحن حسب بلد الوجهة وسيتم عرضها أثناء الخروج
ًالشحن مجانا
- من قيمة الطلب 49 يورو داخل ألمانيا
- من قيمة الطلب 79 يورو خارج ألمانيا
مزود خدمة الشحن
نحن نشحن فقط مع DHL. بعد الشحن، ستتلقى رقم تتبع يمكنك استخدامه لتتبع طردك في أي وقت.
توصيل
سيتم التسليم إلى عنوان التسليم المحدد الخاص بك. وبدلاً من ذلك، من الممكن أيضًا التسليم إلى أحد الأشخاص DHL محطة الطرود ممكنة. التوقيع غير مطلوب عادة.
فشل التسليم
إذا لم يكن التسليم ناجحا، فسيتم إرسال الحزمة الخاصة بك عن طريق DHL المودعة في متجر الطرود القريبة. سيتم إعلامك عبر التطبيق أو بطاقة الإشعارات ويمكنك استلام الحزمة الخاصة بك هناك.
الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد
بالنسبة لعمليات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي (مثل سويسرا)، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد. يتحمل العميل هذه التكاليف ولا يتم تضمينها في سعر الشراء أو تكاليف الشحن.